Vaga de parceiro

Recepcionista I - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar àárea responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação dohóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento dehóspedes/condominos/clientesConferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como:Entregar RPP (NFC-e''s) /RPS ao hóspedeEsclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedesIdentificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno paraacompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferênciaLer e atualizaro log bookOrientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimentoProvidenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hospedes/condominosRealizar o check in e check out dos hóspedes no sistemaRealizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy callRecepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortêsSalvar ou imprimir relatórios de contingência / segurançaSolicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os camposobrigatóriosSolicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentosinternos e legaisResponsabilidade SecundáriaApoiar os demais setores quando necessárioAuxiliar os hóspedes/condominos/clientes com bagagensConsultar os canais de vendaFazer reservas no sistema- __________________

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado