Vaga de parceiro

Recepcionista Hotel De Luxo - Pinheiros / ES

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • - Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes- Entregar RPP (NFC-e''s) /RPS ao hóspede- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • - Imprimir extrato para conferência- Ler e atualizar o log book- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • - Realizar welcome call / courtesy call- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legaisTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$3.
  • 373,41 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e feriados- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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