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Recepcionista Fildi Hotel - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Você se considere capaz de nos ajudar nessa tarefa?Temos uma oportunidade para o cargo de **RECEPCIONISTA.
****Responsabilidades e atribuições**- Emitir diariamente na troca de turno os relatórios de contingência em caso de pane no sistema; - Saber recepcionar os hóspedes de forma cordial; - Solicitar o preenchimento da documentação necessária que o hotel exige para que o hóspede possa se hospedar.
Em caso de estrangeiros, solicitar o passaporte e tirar Xerox, arquivando juntamente com a documentação interna do hóspede; - Conferir os check-ins do dia e organizar as autorizações de faturamento para que não cause transtorno ao hóspede no check-out; - Efetuar check-in no sistema, onde deverá entregar as chaves aos hóspedes fornecendo todas as informações sobre o hotel, como horários de refeições, entrada e saída; - Organizar e repor os itens da Conveniência.
- Efetuar procedimentos referentes ao check-out, emitindo o extrato da conta, auxiliando o hóspede na conferência e emissão da nota fiscal; - Emitir boletos e anexar às notas fiscais correspondentes aos boletos; - Efetuar fechamento de caixa ao término do turno, organizando os recebimentos em cartão e dinheiro; - Efetuar reservas quando necessário; - Manter contato com as camareiras sobre a disponibilidade de Uhs não disponíveis como limpa no sistema; - Operar equipamentos darecepção, tais como telefone, impressora, computador, máquinas de cartão de crédito e outros; **Requisitos e qualificações**Esperamos que você conheça/tenha:- Ensino Médio Completo; - Experiência/Noções no ramo hoteleiro; - Experiência com atendimento ao cliente; - Disponibilidade de horário e para trabalhar aos finais de semana (escala 6x1); - Facilidade com computação; - Inglês Básico será um diferencial; - Residir nas cidades deCampinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Americana e Nova Odessa.
Você se destacará se tiver:- Capacidade de lidar com pessoas; - Trabalho em equipe;- Boa comunicação; - Adaptação à mudança;- Ética profissional.
**Informações adicionais****Local**: Sumaré/SP**Horário**: Tournant.
Nossos benefícios são:- Convênio médico; - Convênio odontológico;- Vale Transporte/Vale Combustível; - Cesta básica;- Uniforme.
Referência em hospedagem e espaço para eventos, o **Fildi** está no mercado há mais de **10 anos**.
Possui uma ampla e excelente estrutura para que você ou sua família possam desfrutar seus melhores momentos.
- ______________Localizado em Sumaré/SP, dispõe do espaço perfeito para a realização dos seus eventos como** casamentos, congressos, seminários e treinamentos**.
Além disso, salas que aliam modernidade, flexibilidade e contando com capacidade de até **500 pessoas**.
Todos nossos apartamentos são equipados com ar-condicionado, TV a cabo, cama box, minibar, cofre digital, telefone, bancada de trabalho, internet e tudo isto, para ser o seu hotel em Sumaré.
- ______________Nossa equipe de **profissionais** está dedicada a proporcionar a todos nossos clientes e parceiros, um ótimo atendimento, total comodidade para lazer, negócios e eventos.
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