Vaga de parceiro

Recepcionista De Hotel - Anápolis / GO

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Encaminhar pagamentos faturados.
  • Entregar RPP (NFC-e''s) /RPS ao hóspede.
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
  • Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior.
  • Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência.
  • Ler e atualizar o log book.
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
  • Preencher relatório de análise da concorrência.
  • Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hóspedes e condôminos.
  • Realizar auditoria.
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call.
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
  • Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior.
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
  • Solicitar pedidos de materiais de trabalho e amenidades.
  • Solucionar pendências administrativas/financeiras do departamento.
  • Supervisionar, organizar e orientar as atividades dos cargos: Recepcionista I, Auxiliar de recepção, mensageiro.
  • Responsabilidade secundária.
  • Apoiar as demais áreas quando necessário.
  • Auxiliar os hóspedes, condôminos e clientes com bagagens.
  • Consultar os canais de venda.
  • Fazer reservas no sistema.
  • Experiência na função.
  • Idioma: Inglês - IntermediárioSALÁRIOA combinarBENEFÍCIOSAssistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Restaurante na empresa, Vale TransporteINFORMAÇÕES ADICIONAISDisponibilidade de horário.
  • Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.
  • 200,00 - R$1.
  • 600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno rotativoTipos de pagamento adicional:- Gorjeta

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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