Vaga de parceiro

Recepcionista De Acesso Ao Hospital - Palhoça / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **Principais Atividades**:1.
  • Receber e acolher o cliente de forma humanizada2.
  • Prestar informações diversas de acordo com a demanda3.
  • Informar ao cliente da necessidade da apresentação de documentos no momento do atendimento, para agilizar o processo4.
  • Fornecer cadeiras de rodas aos clientes, sempre que necessário5.
  • Solicitar a equipe assistêncial para prestar auxílio aos clientes que apresentarem alguma dificuldade6.
  • Receber os clientes e seus familiares7.
  • Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário8.
  • Conferir e registrar a documentação necessária para a realização do atendimento9.
  • Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário10.
  • Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone11.
  • Realizar a abertura de atendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função12.
  • Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização13.
  • Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor14.
  • Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor15.
  • Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir16.
  • Realizar agendamento de procedimentos em emergência quando necessário17.
  • Repassar as informações de forma clara aos clientes e as áreas envolvidas18.
  • Realizar o pré-atendimento aos clientes antes de serem atendidos no balcão, orientando e direcionando 19.
  • Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada20.
  • Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento21.
  • Disponibilizar, quando necessário, aos clientes, arranjos florais e ou carteiras de vacinas22.
  • Realizar reservas de leitos sempre que for necessário23.
  • Realizar o fluxo de achados e perdidosRealizar o fluxo de solicitação e entrega de prontuários médicosZelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizadoExecutar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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