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Recepcionista De Academia - Cuiabá / MT
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Atendimento ao Cliente:- Recepcionar e cumprimentar os alunos e visitantes de forma calorosa e profissional.
- Fornecer informações detalhadas sobre horários de aulas, pacotes, promoções e serviços da academia.
- Ajudar os alunos com o processo de check-in e check-out nas aulas.
- Resolver dúvidas ou reclamações dos clientes com empatia e agilidade, buscando sempre uma solução eficiente.
2.
Gestão de Inscrições e Reservas:- Realizar cadastros de novos alunos no sistema da academia.
- Gerenciar a agenda de aulas e reservas, garantindo que os alunos possam se inscrever ou cancelar suas participações.
- Confirmar reservas de bikes para as aulas e monitorar o preenchimento das vagas.
- Atualizar e monitorar as listas de espera para aulas e eventos.
3.
Processamento de Pagamentos:- Efetuar a venda de pacotes de aulas, mensalidades e serviços adicionais.
- Gerenciar pagamentos, emissão de recibos e controle de assinaturas.
- Manter registros financeiros organizados e garantir que todas as transações sejam precisas.
4.
Organização e Limpeza do Espaço de Recepção:- Manter a área de recepção e lobby limpos, organizados e convidativos.
- Organizar folhetos, materiais promocionais e catálogos de forma atraente.
- Garantir que o espaço tenha água, toalhas e outros itens disponíveis para os alunos, quando necessário.
5.
Apoio Administrativo:- Auxiliar na manutenção de documentos e arquivos de alunos, contratos e registros de presença.
- Colaborar com a equipe administrativa para organizar relatórios e feedbacks dos alunos.
- Monitorar e organizar o estoque de produtos vendidos na recepção, como garrafas, camisetas e outros itens.
6.
Comunicação com a Equipe de Instrutores:- Manter a comunicação fluida entre recepção e instrutores para assegurar que as aulas comecem pontualmente.
- Informar os instrutores sobre mudanças de reservas, cancelamentos ou qualquer questão relevante dos alunos.
7.
Promoções e Vendas Adicionais:- Informar os alunos sobre promoções em andamento, como pacotes de aulas, eventos especiais ou novos produtos à venda.
- Estimular a venda de produtos ou serviços complementares da academia, como aulas personalizadas ou programas de nutrição.
8.
Suporte em Eventos:- Auxiliar na organização de eventos especiais da academia, como workshops, desafios de bike ou eventos de caridade.
- Atuar como ponto de contato para inscrições e perguntas relacionadas aos eventos.
**Requisitos**:- Ensino Médio Completo; - Responsabilidade ;- Boa comunicação ; - Proatividade ;- Flexibilidade; - Bom relacionamento interpessoal.
R$ Salário Mínimo da Categoria + Bonificação sobre vendas dos pacotes +VT+VA**Local**: Bosque da Saúde - CUIABÁ/MT**Benefícios**:Bonificação, Vale-alimentação, Vale-transporte
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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