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Recepcionista Bilíngue - Rio de Janeiro / RJ
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
- Realizar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas e registradas corretamente.
- Fornecer informações precisas sobre os serviços do hotel, instalações, horários de funcionamento e atrações locais.
- Lidar com reclamações e problemas de forma cortês e eficiente, buscando soluções satisfatórias para os hóspedes.
- Fazer reservas de quartos, atualizar informações e gerenciar disponibilidade no sistema de reservas do hotel.
- Manter a área da recepção organizada e limpa, garantindo uma apresentação profissional.
- Colaborar com outros departamentos, como governança, para garantir uma experiência positiva aos hóspedes.
- Manter-se atualizado sobre políticas e procedimentos do hotel, bem como eventos e atividades locais que possam ser de interesse dos hóspedes.
- Garantir a segurança dos hóspedes ao cumprir os protocolos de segurança e privacidade.
**Requisitos**:- Experiência como recepcionista em hotelaria é desejável.
- Graduação em Turismo ou Hotelaria ou áreas correlatas será um diferencial.
- Inglês Avançado, outros idiomas relevantes podem ser um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita nos idiomas exigidos.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e solucionar problemas de forma eficaz.
- Conhecimento no sistema CMNet será um diferencial- Forte habilidade organizacional e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Escala: 6x1Vale alimentação: R$ 450,00Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.
703,75 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas**Experiência**:- Recepcionista de hotelaria (preferencial)
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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