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Recepcionista Bilíngue - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor.
Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão: - No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as) - Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais - Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente - Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores Como #CPLover, você vai:· Recepcionar clientes, visitantes efornecedores, anunciando e encaminhando-os devidamente aos setoresresponsáveis.
· Realizar agendamentos de consultas,desmarcações, remarcações e confirmações de agendas.
· Confeccionar contratos e colher asassinaturas necessárias.
· Realizar cobranças particulares, emitirnota fiscal e enviá-las aos pacientes.
· Preencherdados nos sistemas Easy Dental, Health Map e Site Care Plus.
· Conferir elegibilidade dos pacientes nosite Care Plus.
· Validar atendimento dos pacientes via SMS,colher assinatura na guia física e realizar fechamento do protocolo de cobrançano site Care Plus.
· Arquivar prontuários dos pacientes edemais documentos · Realizar faturamento dos profissionais eda clínica.
· Realizar a compra de materiais de copa,higiene, material de escritório e gráfica, insumos odontológicos edermatológicos, uniformes etc.
· Providenciar manutenção de equipamentos econsertos em geral.
· Abrir chamados na TI referente aosproblemas nos sistemas, telefonia, internet etc.
· Manter contato com equipe interna efornecedores, para solicitações ou esclarecimento de dúvidas.
· Receber correspondências e malotes,verificando destinatário, vencimento, encaminhando às áreas responsáveis.
· Alimentar planilhas de controles diversos.
· Providenciar crachá e selo deestacionamento para os Colaboradores e Profissionais Parceiros.
· Controle de contas a pagar (abastecerplanilha e encaminhar as contas para o financeiro garantindo o pagamento noprazo) · Controle de estoque de material de copa,higiene, escritório e gráfica.
· Organizar e manter em ordem as salas deatendimento e recepção.
Para isso, você precisa:· Ensino Médio, desejável cursando superior.
· Inglês avançado, conversação.
· Experiência em serviços de suporteadministrativos.
· Habilidadede Comunicação, Foco no cliente, Iniciativa e Organização.
· Conhecimento Pacote Microsoft Office,especificamente Excel, Word.
E, também, é interessante que você tenha:· Idioma em inglês.
· Sua jornada de trabalho será de segunda a sábado, necessário disponibilidade de horário, com escala presencial | Zona Sul São Paulo.

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