Vaga de parceiro

Pessoa Supervisora de Atendimento ao Cliente - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • No dia a dia você irá: Realizar o gerenciamento da equipe de atendimento; Desenvolvimento do time; Avaliação de desempenho; Resolução de problemas e escalonamentos; Monitoramento de métricas de desempenho; Monitoramento da qualidade do atendimento; Gestão de incidentes e reclamações.
  • Para participar do nosso processo você precisa ter: Ensino superior completo; Experiência anterior em cargos de liderança; Conhecimento com as melhores práticas de atendimento ao cliente; Familiaridade com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM); Orientação para resultados e capacidade para trabalhar com metas e prazos; Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e demandas em constante evolução.
  • O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: Auxílio alimentação e/ou refeição Plano de saúde e odontológico Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio creche para mães Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass Incentivo à educação Desconto em passagens aéreas #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial .
  • Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.
  • #VemPraArco Candidatar a esta vaga indica um campo obrigatório Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf Qual sua expectativa de remuneração fixa? * Select.
  • .
  • .
  • Você possui disponibilidade para atuar de forma híbrida? Se sim, em qual cidade? * São Paulo | SP Ribeirão Preto | SP Como você ficou sabendo dessa vaga? * Select.
  • .
  • .
  • Você foi indicado para essa vaga por algum(a) colaborador(a) Arco Educação? Se sim, informe nome completo de quem te indicou! * Você já trabalhou em alguma das empresas do Grupo Arco Educação ou com nossos produtos? Se sim, qual? * SAS , SAE , Programa Pleno, Escola da Inteligência, Maralto, Sistema Positivo de Ensino, Conquista, PES English, Geekie, International School , Me Salva , WPensar, PGS, COC, Dom Bosco, Nave à Vela, Gênio das Finanças, Mestre dos Mestres, Isaac, Activesoft, ClassApp.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado