Vaga de parceiro

Pessoa Estagiária De Sucesso Do Cliente - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente.
  • Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens data-driven que nos permitam estruturar decisões baseadas em análises precisas e insights gerados a partir de dados.
  • A missão da Diretoria Financeira é fortalecer a saúde financeira da Hype, implementando práticas que não apenas garantam transparência e eficiência, mas que também assegurem a sustentabilidade e a confiabilidade dos dados financeiros gerados.
  • Atuamos como verdadeiros parceiros estratégicos por toda Hype em busca de resultados cada vez melhores.
  • A posição de** Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente - Onboarding** está vinculada à Diretoria do Financeiro, integrando-se ao departamento de **Sucesso do Cliente - Onboarding.
  • ****Responsabilidades e atribuições**- Resumidamente, você terá como atribuições:- Auxiliar na realização de processos que impactam a experiência do cliente; - Participar de projetosde otimização do fluxo processual; - Participar do processode limpeza, preparação e transformação de dados de diferentes fontes, garantindo a consistência e precisão das informações nas análises; - Reunir e analisar dados sobre novos clientes, incluindo expectativas, feedback durante o onboarding e métricas de engajamento; - Auxiliar em conjunto com as equipes de Customer Success, suporte ao cliente e outros departamentos para utilizar dados na melhoria do processo de onboarding; - Auxiliar no acompanhamento de indicadores e na elaboração de novos relatórios do setor.
  • **Requisitos e qualificações**- Para concorrer a essa vaga, você deve:- Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência de Dados, Engenharia, ou áreas relacionadas; - Possuir conhecimento intermediário em Excel; - Possuir conhecimento básico no Pacote Office.
  • - É importante você demonstrar:- Boa organização; - Senso crítico;- Boa comunicação; - Autogestão;- Habilidade de persuasão; - Resolução de problemas.
  • - E será muito bom se você:- Possuir conhecimento básico em SQL, Power BI ou Tableau; - Possuir conhecimento avançado em Excel.
  • **Informações adicionais** Benefícios de ser um hyper**:Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers! Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:**Ifood Benefícios**: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma; **Cartão Alimentação/Refeição**: Com o Ifood Benefícios, você tema a liberdade de escolher entre uma variedade de restaurantes e mercados, para suas despesas com alimentação ou refeição; ) **Trabalho Híbrido**: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor.
  • Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.
  • **Avus**: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas; **Procedimentos odontológicos **com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável; **Assistência Psicológica e Orientação Jurídica** pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal; **Consultoria Financeirae Serviço Social** pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social; **Para aliviar o estresse, conte com o Zen!** Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e **terapia online pelo PsicologiaViva; **Quanto à vida fitness,oferecemos o **TotalPass**, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento!Ainda no campo da saúde, temos o **StarBem**, um aplicativo super moderno e focado em saúde.
  • Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos.
  • Os hypers possuem a assinatura Star Silver, disponibilizando créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com demais especialistas.
  • **Exclusividades dos hypers**:Nesta vaga, a jornada de trabalho é semiflexível; Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito; Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno; Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos.
  • Agora sim, viu vantagem, né?E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então **#vemserhype!**Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita! Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o _Scale-Up_.
  • Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se destacando n

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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