Vaga de parceiro

Pessoa Customer Success Analyst - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Main responsibilities SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO: Promover e criar ações estratégicas de relacionamento com os clientes; Responsável pela governança dos contratos; Gerenciar o sucesso na entrega dos contratos dos clientes; Gerenciar o consumo e rentabilidade dos contratos; Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados; Alavancar os processos de renovação e crescimento dos contratos em conjunto da área comercial.
  • Requirements and skills PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA: Experiência no ciclo de vida do cliente como CS; Conhecimentos em métodos de CS e Adoção de Tecnologia; Conhecimento em Infraestrutura Azure e Microsoft 365; Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento básicos em indicadores de áreas de projetos e contratos; Experiência em suporte ao cliente; Inglês nível intermediário ou avançado.
  • Additional information O QUE OFERECEMOS? Convênios médicos; Convênios odontológicos; Vale alimentação; Vale transporte; Seguro de vida; Convênio SESC; Convênio ACATE; Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade; Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães; Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação.
  • MBA, especializações); Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira; Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas; Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions; Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos; Café, frutas e snacks à nossa disposição; 100% de subsídios em certificações técnicas; Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju; Day Off de aniversário; Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais; Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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