Vaga de parceiro

Pessoa coordenadora de customer success - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Permitimos que os funcionários comprem o que precisam para o trabalho, enquanto mantemos a empresa no controle total de todos os gastos.
  • Com a ajuda de tecnologia inovadora e cartões corporativos, a payfy elimina relatórios de despesas, reduz a complexidade administrativa e simplifica a contabilidade.
  • Os nossos clientes são empresas de médio e grande porte que precisam gerenciar suas despesas corporativas de forma mais eficiente.
  • Sobre a vagaComo Coordenadora de CS, sua missão será acompanhar de perto a jornada da equipe e clientes, mapeando suas necessidades, possibilidades e evoluções de processos.
  • Para tracionar sua atuação no time, você contará com ferramentas avançadas como Hubspot, Sensedata e Zendesk.
  • Responsabilidades e atribuiçõesManter acompanhamento e treinamento do time periódico;Manter relacionamento com clientes de grandes contas;Participar da negociação de renovações de contratos e expansões de planos;Preparar relatórios de desempenho da equipe e utilização do sistema;Propor estratégias para a melhoria contínua da área de suporte e pós-vendas;Requisitos e qualificaçõesExperiência anterior como coordenadora de CS;Ser motivada por trabalhar em equipe para o atingimento de metas;Ter boa comunicação e oratória;Informações adicionaisFazer parte de um projeto inovador que impacta a gestão financeira de milhares de usuários.
  • Ambiente leve e descontraído.
  • Contrato CLT ou PJ + variável.
  • Vale alimentação ou refeição, você escolhe.
  • Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa após os 3 meses.
  • Diversidade e Inclusão na payfy!Você é livre para ser você! Aqui valorizamos quem você quiser ser, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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