Vaga de parceiro

Pessoa consultora servicenow sr - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Como será seu dia a dia: Liderar projetos do ponto de vista técnico, utilizando as ferramentas de comunicação para esclarecimentos de dúvidas, apresentação de conteúdos técnicos, cases de implantação e frameworks de boa prática de ITSM, visando desenvolver e realizar as entregas conforme as expectativas do cliente; Participar e conduzir reuniões com o cliente referente às demandas do projeto ou esclarecendo dúvidas relacionadas à ITSM; Ministrar treinamentos, participar de reuniões e realizar visitas presenciais (esporadicamente), visando uma entrega de qualidade, dentro do prazo e buscando condições de realizar atividades com maior complexidade; Dar o devido suporte e orientação aos consultores menos experientes, esclarecendo eventuais dúvidas e fornecendo as orientações necessárias; Realizar o desenvolvimento das atividades de complexidade alta, como: desenhar e construir soluções que demandam análise e complexidade; Entregas de soluções e/ou pacotes de complexidade alta ou documentações necessárias com desenho de solução.

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