Vaga de parceiro

Pessoa analista de suporte pleno - Rio de Janeiro / RJ

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Compartilha conhecimento.
Resiliência.
Promove ambiente positivo.
Comunicação ativa Empatia com os usuários.
Hard Skills: Configuração e troubleshooting de problemas locais e remotos.
Dominar Sistemas operacionais: Windows11 | Windows Server | MAC.
Suporte a Smartphones e Tablets.
Preparação de equipamentos para usuário final.
Gestão de Ativo Físico e Virtuais (Estoque).
Gestão de Acessos e Licenças.
Google Workspace.
Office 365 e Azure AD.
Active Directory.
Gestão de MDM.
Firewall Fortigate.
Gestão e Monitoria de Networks (DNS, DHCP, Links).
Não é necessário, mas vamos curtir se você tiver: Experiência com linguagem de programação (Python, TypeScript).
Experiência com metodologias ágeis (SCRUM, Kanban).
Experiência com Cloud AWS.
Experiência em resolução de incidentes de Cibersegurança.
Suporte Local e Remoto via ticket.
Preparação Equipamentos.
Envio e Recebimento de Equipamento.
Gestão de Ativos Físicos (Numeração Ativos).
Gestão de Estoque Físico e Virtual.
Levantamento de Compra de Ativos (Hardwares e Periféricos).
Documentação dos processos e procedimentos de suporte.
Gestão Networks escritório (Switchs e Firewall).
Gestão servidor On-premises.
Jornada de trabalho no escritório segundas à sexta-feiras.
Gestão de Softwares e Sistemas: Gestão de licenças softwares e sistemas coletivos; Controle de Acessos; Auditoria de Acessos; Gestão de Backup e Restore: Execução de backup e restore via ticket.

Vaga Encerrada