Vaga de parceiro

Pessoa Analista De Suporte Jr - Palhoça / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Benefícios**: Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale transporte, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição, Estacionamento**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Pessoa Analista de Suporte JR para atuar em empresa do setor logístico.
**Sobre as responsabilidades deste profissional**:Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI; Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe; Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte; Contatar fornecedores para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos; Realizar atendimento de chamados, solucionando erros sistêmicos; Realizar Instalação/desinstalação de software; Efetuar a criação e gerenciamento de usuários de rede; Dar Suporte telefonia Voip; Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte; Atendimento e suporte sistemas, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte.
**Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional**:Experiência com suporte N1 - Help Desk; Possuir CNH - Categoria B; Conhecimento em Sistema Operacional Windows; Conhecimento em Sistema Microsoft Office; Conhecimento em Office365.
**Soft skills que serão valorizadas**:Proativo; Boa comunicação;Comprometimento; Trabalho em equipe.
Técnico1 ano

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