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PCD - SUPERVISOR(A) DE ATENDIMETO (RETENÇÃO) - Carmo / RJ
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros, PCD
O que você irá fazer
Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
Temos um time com mais de 5.
000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Responsabilidades:Avaliar metas e indicadores de desempenho; Capacitação e motivação da equipe; Estabelecer metas para cumprimento dos objetivos da área; Acompanhar as demandas dos clientes e identificar ações de melhorias; Acompanhar os kpis da operação e gerar ações para garantir a entrega dos indicadores; Dar suporte as demandas dos operadores; Gerir toda a rotina da equipe, assegurar a execução do planejamento de vendas e apresentação de resultados.
Requisitos:Ensino Médio completo; Disponibilidade para atuar em Carmo/RJ; Conhecimento em PowerPoint; Capacidade analítica; Organização e planejamento de processos; Conhecimento intermediário em Excel; Domínio dos processos internos da empresa; Diferencial vivência com gestão de equipe.
Benefícios:Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição; Seguro de vida; Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD; Day off no aniversário; Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas; Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil); Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros; Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária.
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre .
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura o Jeito de Ser Alloha que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
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