Vaga de parceiro

PCD - Retenção E Fidelização Atendente Multicanal - Itabira / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros, PCD

O que você irá fazer

  • Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e atribuições**Este será seu dia-a-dia como **Atendente Multicanal**:- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; - Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; - Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente; - Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável; - Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk; - Auxiliar o coordenadorvisando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
  • **Requisitos e qualificações**Conheça os requisitos para se cadastrar- Ensino Técnico ou Superior (cursando); - Noção de Pacote Office;- Domínio na digitação.
  • **Informações adicionais**Salário:R$1.
  • 518,00 + ComissãoHorário de trabalho- Segunda à sexta de 14h às 20h20; - Sábado de 9h40 às 16h.
  • Conheça nossos benefícios:- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; - Assistência médica e odontológica; - Gympass;- Descontos em planos de internet; - Vale-Transporte;-Seguro de vida; - Auxílio Creche para mães; - Auxílio Dependente PCD;- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
  • Tá esperando o que? Vem ser um #ValeneterCom mais de 25 anos, nós estabelecemos um padrão de excelência no **mercado de telecomunicações em Minas Gerais**.
  • Com uma rede própria que se estende por mais de 15 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 120 localidades no estado, levando conectividade para mais de 200 mil lares mineiros.
  • Temos orgulho em ser o **2º maior provedor de internet de Minas**, de acordo com ranking da Anatel.
  • Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o **pilar fundamental** de nosso sucesso.
  • Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento.
  • Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
  • **#VenhaserumValeneter

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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