Vaga de parceiro

PCD - Operador(A) De Telemarketing - Riacho Fundo / DF

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Efetuar atendimento, seguindo scripts e técnicas de abordagem estabelecidas pela empresa.
Registrar informações e interações no sistema de atendimento, garantindo a atualização e a precisão dos dados.
Manter-se atualizado sobre as características dos produtos e serviços oferecidos, bem como sobre as políticas e procedimentos da empresa.
Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, buscando a melhor solução possível.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimoramento das técnicas de atendimento e vendas.
Colaborar com a equipe para atingir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
Manter um alto nível de qualidade no atendimento, seguindo os padrões e normas da empresa.
Realizar pesquisas de satisfação e feedback com os clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções para a gestão.
Requisitos:Laudo Médico atualizado (PCD)Ensino Médio completoBoa comunicação verbal e escritaConhecimento básico em informáticaCapacidade de trabalhar sob pressãoHabilidade para lidar com clientesDiferenciais:Experiência prévia na área de telemarketing ou atendimento ao clienteCurso de Telemarketing ou Atendimento ao ClienteConhecimento em técnicas de vendasFacilidade com ferramentas de CRMBoa dicção e escuta ativaCapacidade de trabalhar em equipe#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada