Vaga de parceiro

PCD - OPERADOR(A) DE SERVIÇOS AO CLIENTE - São José dos Campos / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros, PCD

O que você irá fazer

  • Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.
  • Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
  • Temos um time com mais de 5.
  • 000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.
  • #oquecorrepelanossafibra #timedefibra Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência, etc.
  • ; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função.
  • Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em São Sebastião (Maresias, Boiçucanga, Toque Toque, Barequeçaba, Varadouro, Topolandia, Pontal da Cruz, Centro, Vila Amélia, São Francisco, Jaragua, Enseada, Canto do Mar Pereque Mirim e Travessão) Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
  • Benefícios: Assistência médica, assistência odontológica, vale refeição, seguro de vida, auxílio dependentes PCD (Giga Inclusão), day off no aniversário, licença maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias estendida, psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil), descontos em passagens aéreas, hotéis e locação de carros, e desconto na Movida.
  • Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
  • Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
  • Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
  • Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre .
  • Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura o Jeito de Ser Alloha que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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