Vaga de parceiro

PCD - Monitor de qualidade - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

AtividadesAplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias; Monitorar e acompanhar as ligações através do sistema integrado de gestão; Apurar os indicadores de produtividade, elaborando relatórios para apresentação à liderança; Apresentar resultados através de planilhas e relatórios; Sugerir scripts de atendimento; Subsidiar o feedback com informações dos atendimentos monitorados.
Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais.
Proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas.
Essa vaga também é para PCD.
RequisitosFormação obrigatória: Ensino médio completo.
Formação desejada: Ensino superior incompleto.
Experiência desejada: Monitoria de qualidade 6 meses , Monitor de apoio ao teleatendimento 6 meses , Call center 6 meses , Atendente de assistência técnica 6 meses .
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada