Vaga de parceiro

PCD - Assistente Tecnico(A) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros, PCD

O que você irá fazer

  • A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias,planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossosprodutos e da nossa rede.
  • E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo,instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
  • Por meio de projetos e planejamento consistentes,colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
  • Quer fazer parte deste time? Então vem!**Responsabilidades e atribuições**Gestão de rota dos técnicos garantindo distribuição das atividades conforme KPI''s.
  • - Gestão dos prazos de reparos, instalação e serviços Fibra_Metalico; - Priorização de escalonamentos com time de campo para garantir execução das atividades dentro da agenda do cliente; - Agendamento de atividades por telefone com clientes; **Requisitos e qualificações**Requisitos Imprescindíveis:Escolaridade: Ensino Médio Completo; Conhecimento Excel e Windows Intermediário; Conhecimentos em Indicadores/KPI de Prazos e ProdutividadeSerá considerado diferencial:Curso Superior completo ou cursando; Inglês/Espanhol;Utilização de ferramentas como PowerBIConhecimento de metodologias ágeis.
  • **Informações adicionais**Veja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
  • Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
  • - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; - Celular corporativo.
  • Sim, um smartphone novinho para você!- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; - Terá direito a receberBônus ou PPR anual; - Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; - Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; - Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
  • #VemdeVocê- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
  • #Mobility- Ter flexibilidade de horário; - Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; - Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; - Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • - Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidadeVemPraVivoSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
  • Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
  • Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
  • Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.
  • Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.
  • Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
  • Acreditamos que a **diversidade **de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
  • Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
  • Somos uma empresa de **tecnologia, **inspirada na diversidade e na **inovação,** que ofere

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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