Vaga de parceiro

PCD - Assistente De Atendimento Ao Cliente - Palhoça / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros, PCD

O que você irá fazer

  • A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina.
  • Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
  • Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
  • O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo.
  • O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
  • **Atividades que farão parte do seu dia-a-dia**:Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações atípicas aos superiores; Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
  • **Requisitos para a vaga**:Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1; Vivência e agilidade comcomputador e outras tecnologias; Vivência com atendimentoao cliente; Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São JoséPrecisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
  • **Diferencial**:Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Residir na região de SãoJosé - SC; Já ter atuado com controles de acesso; Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
  • **SALÁRIOS E benefícios**:R$1.
  • 576,00Auxílio alimentação; Vale transporte;Vale pantufa após período de experiência; Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); **Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas)**:Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
  • **Local e escala de trabalho**:PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC; **Carga horária**: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês; Temos vagas para o período da tarde e noite.
  • - Vagas extensivas para PCD.
  • Nascemos para cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam.
  • E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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