Vaga de parceiro

PCD - Assistente De Atendimento Ao Cliente - São José / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros, PCD

O que você irá fazer

  • A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina.
  • Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
  • Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
  • **O**que esperamos de você?* Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo.
  • O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
  • **ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA**:- Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; - Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; - Contatar os usuários para possíveis orientações; - Repassar ao time de Suporte Técnico Operacional possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; - Comunicar as situaçõesatípicas aos superiores; - Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
  • **REQUISITOS PARA A VAGA**:- Ensino médio completo; - Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1; - Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias; - Vivência com atendimento ao cliente; - Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José- Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
  • **DIFERENCIAL**:- Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Residir na região de São José - SC; - Já ter atuado com controles de acesso; - Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
  • **SALÁRIOS E BENEFÍCIOS**:- R$1.
  • 468,00- Auxílio alimentação; - Vale transporte;-Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos; - Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); - Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):- Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal); - Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).
  • - NAV para todos os colaboradores gratuita até dezembro 2023 (plataforma de telemedicina com psicologos e nutricionistas).
  • **LOCAL E ESCALA DE TRABALHO**:- **PRESENCIAL** em Barreiros, São José - SC; - Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês; - Temos vagas para o período da tarde e noite.
  • **Vagas extensivas para PCD.
  • **Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.
  • 576,00 por mêsCarga horária prevista: no mínimo 30 horas por semana**Benefícios**:- Auxílio-creche- Convênios e descontos comerciais- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno diário- Turno Noturno- Turno vespertinoPagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Você tem disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite?- Qual o seu nome completo?- Qual a sua data de nascimento?- Qual o seu CPF?Escolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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