Vaga de parceiro

Página da Vaga | COORDENADOR OPERACOES I - São José dos Campos / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma jornada global de transformação, com oportunidades de crescimento em um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria.
  • Detalhes da contratação: Regime CLT Horário: 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira Modalidade: 100% presencial (residir em São José dos Campos / Vale do Paraíba) Responsabilidades principais Atuar na governança de TI e gestão operacional, estabelecendo processos, manuais técnicos e rotinas para garantir a uniformidade e controle da operação; Acompanhar indicadores, realizando monitoramento, análises e identificando oportunidades de melhorias; Liderar a operação, garantindo o cumprimento de SLAs, produtividade e resolução de incidentes e requisições, além de reportar resultados; Atuar em Field Service, com foco na resolução de problemas técnicos e rollout de máquinas; Treinar novos colaboradores e liderar atividades relacionadas à governança de operações de TI, garantindo eficiência e aderência às melhores práticas baseadas no ITIL; Definir, documentar e avaliar processos, políticas e procedimentos de TI; Gerenciar o desempenho da equipe de suporte e colaborar com outras equipes de TI para integração de processos; Fornecer relatórios de desempenho e recomendações de melhorias, além de garantir a atualização da documentação técnica.
  • Benefícios Vale Alimentação ou Refeição Desconto em cursos e universidades Academia Stefanini - cursos online gratuitos com certificado Auxílio Creche Clube de vantagens para consultas e exames Assistência Médica e Odontológica Descontos em estabelecimentos parceiros Convênio para Pet Processo seletivo Entrevistas técnicas e de gestão.
  • Sobre a Stefanini Com 37 anos de história e presença em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados por transformar desafios em oportunidades com tecnologia.
  • Valorizamos a cocriação, inovação e uma cultura de respeito, humildade e coragem.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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