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Página da Vaga | Analista de Suporte - Fortaleza / CE
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Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Main responsibilities Administrar ambiente de servidores e serviços e rede da Lanlink e clientes; Atender as ocorrências relacionadas com serviços de servidores conforme nível de serviços acordados; Controlar, acompanhar e monitorar os recursos do ambiente computacional de servidores e da infraestrutura da empresa; Efetuar atividades de controle de acessos e serviços aos usuários de acordo com os níveis de segurança de TIC; Criar e manter atualizada a documentação referente a serviços e servidores; Gerenciar Rotina de BackUp - TMG- WSUS Antivírus e demais aplicativos e ferramentas de TI; Atender as ocorrências relacionadas aos Links de comunicação da empresa; Prestar suporte técnico às filiais da Lanlink; Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação; Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas de sua vertical de atuação; Realizar outras tarefas correlatas.
Requirements and skills Formação: Superior em andamento, preferencialmente nos cursos de Tecnologia da Informação e Comunicação ou Engenharia.
Cursos/Certificação: Certificação ITIL V3 Foundation ou Superior; Certificação Server Hybrid Administrator Associate; Microsoft Certified: Azure Administrator Associate; Certificação MCSA Windows Server 2016.
Experiência Profissional: Experiência em administração de ambientes Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint, OneDrive; Conhecimento nas boas práticas do modelo ITIL.
Additional information Benefícios: Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed (de acordo com a disponibilidade do local); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental; Vale Alimentação ou Refeição Alelo; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; Convênio farmácia; Convênio faculdades; Gympass; Auster; Plataforma de educação interna; Kit Bem-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar (Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink).
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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