Vaga de parceiro

Página da Vaga | Analista Comercial CS II - Vinhedo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nosso ecossistema completo abrange desde a avaliação de carros usados, quando entram em troca em concessionárias ou lojas de grandes locadoras, usando sistemas SaaS que apoiam na captação e venda desses veículos.
  • Nosso objetivo é transformar a experiência de compra e venda de veículos usados, proporcionando soluções eficientes e inteligentes para nossos clientes.
  • Valorizamos a inovação, a colaboração e o compromisso com a excelência.
  • Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e pelo setor automotivo, que trabalham juntos de forma comprometida para alcançar resultados excepcionais.
  • Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, onde cada membro tem a oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso da empresa.
  • Main responsibilitiesAnalisar o uso do ecossistema pelos clientes, identificando oportunidades de melhoria.
  • Realizar contatos recorrentes com clientes para apresentar o uso e seus resultados dos produtos contratados.
  • Monitorar a abertura de chamados de suporte e garantir o cumprimento dos SLAs, analisando a necessidade de treinamento de usuários.
  • Realizar análises financeiras de pagamento dos produtos junto ao seu uso, evitando churn.
  • Desenvolver estratégias para evitar churn e promover upsell e cross-sell.
  • Colaborar com o time comercial para negociações e fechamento de vendas.
  • Requirements and skillsExperiência prévia em Customer Success ou áreas relacionadas.
  • Habilidade para analisar dados e identificar tendências.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
  • Conhecimento em sistemas SaaS e tecnologia automotiva é um diferencial.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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