Vaga de parceiro

Operador Suporte Técnico I - Campinas / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

.
.
**Responsabilidades e atribuições**Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios.
Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço; Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes; Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato; Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação.
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
**Requisitos e qualificações**Ensino médio.
Desejável 06 meses na função.
Pacote office intermediário.
**Informações adicionais****Benefícios**:Assistência médica; Assistência odontológica;Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte;Seguro de vida; Descontos em farmácias elojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

Vaga Encerrada