Vaga de parceiro

Operador De Suporte Técnico I - Cotia / SP

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Detalhes da Vaga

**Necessário conhecimentos básicos em**:Instalação Física de SwitchInstalação Física de CabeamentoInstalação e Manutenção de HardwareOrganização de Racks**Atividades**:Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks); Conexão de console para acesso remoto; Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente; Atender as SLA´s de nível de serviço acordado; Acompanhar cliente no DC, quando necessário; Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC; Configuração de Idracs de Servidores; Instalação de equipamentos; Movimentação de racks.

Vaga Encerrada

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