Vaga de parceiro

Operador De Sac Cal - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Responsabilidades da Oportunidade**- Realizar atendimento telefônico receptivo na Central de Relacionamento em Nível 1 Multiskill".
- Fazer _Follow Up_ dos casos em andamento, acionar as áreas de solução para apresentar as resoluções aos clientes e registrar as informações no CRM.
- Acompanhar e buscar atingir os objetivos da área: Quantidade de ligações atendidas, TMA - Tempo Médio de Atendimento e Nível de Serviço.
**Requisitos**- Ensino Médio Completo

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