Vaga de parceiro

Operador de call center sac - Hortolândia / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Toda a nossa estrutura é pensada para promover a melhor experiência possível para clientes e colaboradores.
  • Nossa ambição é grande e, por isso, estamos em buscando uma pessoa que possa somar conosco nesta valorosa missão.
  •   Vaga: Operador de Call Center - SAC Responsabilidades: O operador de call center SAC será responsável por prestar atendimento e suporte técnico aos clientes da empresa, oferecendo suporte para a resolução de problemas técnicos relacionados a produtos e serviços.
  • Este profissional realizará tanto atendimento ativo quanto receptivo, atuando para identificar e solucionar questões técnicas, orientar clientes sobre o uso corretos dos produtos e serviços, garantindo sempre um atendimento de excelência.
  •   Realizará atendimento telefônico e via chat aos usuários, com abertura de protocolos e registros de informações, verificações sobre o estado da conexão de clientas e das configurações básicas dos equipamentos, aplicando correções e prestando esclarecimentos, identificação de problemas em cadastros e contratos que impeçam a prestação do serviço requerido, encaminhamento de protocolos de atendimento para outras áreas executoras, agendamento de visitas técnicas e apoio remoto aos técnicos para atendimento da ordem de serviço.
  • Requisitos:Ensino Médio Completo, pacote office, experiência em atendimento ao cliente,  atenção aos detalhes, boa escrita e dicção.
  • Já ter trabalhado com suporte na área de telecomunicações é um diferencial.
  •   Horário de trabalho:De segunda a sábado das 11h00 às 17h00.
  •  De segunda a sábado das 13h55 às 19h55.
  • Pacote de benefícios:Salário, VT ou auxílio combustível, Vale Refeição, Convênio Médico Subsidiado, Seguro de Vida, PLR.
  • Convênio com Farmácia, Convênio Odontológico custeado pela empresa, Plano de Internet com desconto, Auxílio Creche, parceria com academia na região, Clube Click Vantagens.
  •     Venha se conectar com a gente!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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