Vaga de parceiro

Líder De Recepção - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Esse diferencial humano e tecnológico resulta em uma expertise única no mercado nacional e fez do Pet Care o Melhor Hospital Veterinário de São Paulo (eleito pela Revista Época 2009/2010).
  • Com mais de 28 anos de história, nosso objetivo permanece o mesmo desde a fundação do primeiro hospital em 1991, dedicação incansável em oferecer a melhor medicina veterinária para cães e gatos no Brasil.
  • Em decorrência do nosso objetivo, no ano de 2012 iniciamos o processo de expansão, em agosto 2018 nos associamos ao VCA inc.
  • , maior prestador de serviços veterinários dos Estados Unidos e Canadá.
  • ATIVIDADES:- Ser responsável pela equipe de recepção, orientando, coordenando e motivando o time; - Prestar apoio, quando necessário, no atendimento da rotina hospitalar; - Intervenção no atendimento pessoal de cliente, quando houver a necessidade; - Elaborar escala de trabalho, férias e conferir ponto do pessoal do seu time; - Quando houver a necessidade, intervir no contato com tutores, sendo para esclarecimentos financeiros ou parecer hospitalar do seu animal; - Apontar necessidade detreinamentos, visando a melhoria contínua dos processos; - Acompanhar o desenvolvimento dos novos colaboradores do seu time, e orientá-los de acordo com a função o qual irá executar, visando a melhoria na execução dos processos e relacionamento com os setores e clientes; - Realizar novos projetos para melhoria do setor.
  • - Supervisionar se os colaboradores estão executando as tarefas diárias e semanais designadas.
  • - Distribuir as atividades dos recepcionistas conforme demanda diária, tais como: remanejamento de colaboradores durante a rotina de acordo com almoços, emergências e faltas de colaboradores.
  • - Levantamento e devolutiva de sugestões dos colaboradores.
  • - Participar da reunião entre equipe (administrativo, auxiliares de veterinário, coordenador da unidade e líder) quinzenalmente visando dar orientações gerais e ouvir os colaboradores.
  • - Responsável pelo treinamento prático dos novos colaboradores e acompanhamento no dia a dia.
  • - Garantir que a recepção tenha todos os materiais e infraestrutura para o bom atendimento; - Gerir a sala de esperado Pet Care, garantindo fluxo de atendimento e diminuindo tempo de espera.
  • **Requisitos**:- Ensino médio completo (desejável superior cursando); - Informática básica;- Desejável cursos voltado a liderança; SALÁRIO:- R$ 2.
  • 600,00BENEFÍCIOS:- Vale Transporte- Vale Alimentação- Convênio Médico- Bônus Anual- Benefício Clínico- Programa ABS Zero- Seguro de VidaVem fazer parte desta história, vem ser Pet Care!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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