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Lider De Operações (Sac De Seguros) (Cópia) - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.
Temos uma vaga para líder de operações de Call center para atuar na área de seguros.
Salário R$: 1.
926,00Vale Refeição: R$ 30,19 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário R$ 35,36.
Convenio médicoVT creditado direto no bilheteAo lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.
Horários disponíveis para trabalho 14:00 as 21:20Escala de trabalho (segunda a sábado)Modelo de trabalho presencial**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar os resultados da equipe diariamente; Analisar e acompanhar osindicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo; Participar de reuniões com a coordenação; Realizar reuniões com a equipe de trabalho; Realizar atendimento a clientes/suporte operações; Verificar a disponibilidade dos acessos sistêmicos dos operadores, bem como periféricos da posição de atendimento; Aplicar feedbacks das monitorias realizadas e resultados apresentados**Requisitos e qualificações**Ensino Superior completo ou em curso; Conhecimento intermediário em informática; Experiência anterior na função, como Supervisor de SACExcelente comunicação oral e escrita; Bom relacionamento interpessoalExperiência operações de SAC de Seguradora será um diferencialA Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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