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Líder de operação bin | cd cabreúva - Cabreúva / SP
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Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Disponibilidade de horário; Ter como foco o Encantamento dos nossos clientes; Ser guardião dos Valores Renner; Ensino médio completo; Conhecimento intermediário em Excel; DIFERENCIAIS: Ensino Superior completo/andamento em Administração, logística ou áreas afins; Power BI intermediário/avançado; Vivência em liderança e gestão de time; Identificar necessidades de treinamento formal e ministrar ao time, visando o cumprimento dos procedimentos operacionais padrões; Direcionamento e distribuição do time, em busca de melhor produtividade homem/hora para entrega da meta diária de cada processo; Atuar na busca de melhoria contínua nos processos do setor; Garantir a passagem de turno adequada com o seu par de processo; Garantir o atingimento dos indicadores de NPS e Nível de Serviço; Acompanhamento e tratativas de ondas; Dar visibilidade e propor oportunidades de melhorias que visem o atingimento da meta de item faltante; Monitorar indicadores de performance (KPIs); Ser guardião da cultura e valores da empresa;
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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