Vaga de parceiro

Líder De Call Center - Porto Alegre / RS

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • 331,59 + insalubridade**Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h.
  • VA + VR assiduidade + bonificaçãoDesconto em consultas e exames oferecidos pela empresa.
  • Atividades:- Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares- Foco em resultado - gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times.
  • - Garantir atendimento de excelência e performance de vendas.
  • - Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada.
  • - Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente.
  • - Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
  • - Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.
  • - Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
  • - Acompanhar e analisar as performances de operadores.
  • **Requisitos**:- Experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área.
  • - Conhecimento básico/intermediário no Pacote Office, principalmente em Excel.
  • Escolaridade:- Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.
  • 331,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Possui - Experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área.
  • - possui experiência com gestão de equipe ?Escolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado