Vaga de parceiro

KEY ACCOUNT - Sorocaba / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Descrição da VagaComo parte do nosso time, você terá um papel importante no crescimento de nossos clientes, garantindo o melhor atendimento e acompanhamento, visando com que o Produtor e sua equipe estejam familiarizados com as usabilidades de nossas ferramentas.
  • Ao oferecer um serviço personalizado e adaptado às necessidades específicas de cada cliente, estamos ajudando-os a maximizar seu potencial e aumentar sua presença no mercado.
  • Venha impactar a vida de milhares de pessoas e explorar o seu real potencial.
  • Responsabilidades do Papel:Análise diária da carteira visando novas oportunidades de estratégias e negócios para cada cliente;Contato ativo (online/presencial) com o produtor e toda sua equipe, visando crescimento e retenção;Entrega de análise de resultados que gerem valor ao cliente, após um lançamento ou finalização de um ciclo;Projeção e acompanhamento de lançamentos diários;Representar os interesses dos clientes em esforços dentro da Eduzz, incluindo discussões com a equipe de Tecnologia e P.
  • Os de cada produto;Mapear novas tecnologias e ferramentas que viabilizem o relacionamento entre a empresa e seus clientes;Documentação de todas as ações no CRM;Encarteiramento de novos clientes;Buscar leads qualificados que serão reportados para o time de GA.
  • Requisitos IndispensáveisDisponibilidade de horários de segunda à sexta-feira e também para plantões/eventos;Disponibilidade para viagens de curta duração;Conhecimento técnico sobre as etapas do Sucesso do Cliente;Conhecimento de ferramentas de CRM e Sucesso do Cliente;Customer Success;Customer Experience.
  • Habilidades ComportamentaisBoa comunicação;Perfil colaborativo;Gerenciamento de conflitos e crises.
  • Requisitos DesejáveisCurso voltado para áreas de Relacionamento ao Cliente;Já ter trabalhado em empresas de Tecnologia/Marketing Digital.
  • Regime de ContrataçãoPJBenefíciosNos preocupamos com o bem-estar emocional e físico de nossos colaboradores e seus familiares, por isso oferecemos benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.
  • Vale Transporte e Vale Refeição (cartão da Flash com saldo calculado por dia útil);Plano de Intermédica ou reembolso para custear um plano de sua preferência;Cuidados com profissionais de psicologia, saúde psíquica e integrativa, para os colaboradores e seus familiares;No dress code, se vista como se sentir confortável;Bônus de final de ano;Incentivo Treinamento de R$ 1.
  • 000,00 ao ano para estudar e se especializar;TotalPass acesso a milhares de academias e estúdios em todo o país, permitindo que você escolha entre uma variedade de modalidades, como musculação, dança, lutas, pilates, crossfit e muito mais.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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