Vaga de parceiro

Jovem aprendiz (Atendimento) - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • As principais atividades incluem: Atender e direcionar ligações telefônicas, fornecendo informações básicas e transferindo para os setores responsáveis quando necessário.
  • Recepcionar clientes e visitantes, oferecendo suporte inicial e encaminhando-os para os respectivos departamentos.
  • Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de recepção, garantindo um espaço limpo e acolhedor.
  • Realizar o cadastro de clientes no sistema, atualizando informações conforme necessário.
  • Prestar suporte na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, sempre com cordialidade e eficiência.
  • Colaborar com a equipe de atendimento em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos e controle de correspondências.
  • Participar de treinamentos e reuniões, buscando aprimorar conhecimentos e habilidades relacionados ao atendimento ao cliente.
  • Auxiliar na preparação de relatórios e na coleta de feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos serviços prestados.
  • O jovem aprendiz terá a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe, além de adquirir experiência prática no atendimento ao cliente e em processos administrativos.
  • Requisitos: Requisitos: Idade entre 18 e 22 anos.
  • Ensino médio completo ou cursando.
  • Disponibilidade para trabalhar 4 a 6 horas diárias.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).
  • Proatividade e vontade de aprender.
  • Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Participação em cursos ou atividades extracurriculares relacionadas a atendimento ou vendas.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
  • Facilidade para trabalhar em equipe.
  • Boa capacidade de resolução de problemas.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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