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Head Of Operations - São Paulo / SP
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O que você irá fazer
Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.
Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Data Insights, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.
A GhFly faz parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina.
Também faz parte do grupo a empresa Data Soul.
Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor.
Os #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.
ResponsabilidadesGestão de Timesheet e Alocação de Recursos: Assegurar a correta gestão de pautas e timesheets, garantindo produtividade e controle eficiente de horas trabalhadas vs.
vendidas.
Otimização de Processos: Liderar a melhoria contínua das operações, garantindo eficiência, escalabilidade e prazos nas entregas.
Gestão de Workflow: Supervisionar e aprimorar o uso de plataformas como SkillsWorkflow, Pipefy e Notion, junto a demais softwares do mercado, garantindo a integração eficiente das operações.
Automação e IA: Implementar ferramentas e processos baseados em inteligência artificial para otimizar fluxos de trabalho, análise de dados e produtividade.
Análise de Rentabilidade e Performance: Criar e monitorar dashboards e KPIs de rentabilidade, cruzando dados operacionais e financeiros para suportar decisões estratégicas, com apoio do departamento financeiro.
Padronização e Governança: Estruturar e garantir padronização de processos, nomenclaturas e organização de dados em repositórios, promovendo eficiência e transparência.
Colaboração Estratégica: Trabalhar em conjunto com as lideranças das áreas técnicas da GhFly para alinhar operações, tecnologia e estratégias de crescimento da agência.
QualificaçõesExperiência consolidada em operações, processos e gestão de eficiência dentro de agências ou empresas de marketing digital.
Conhecimento avançado em ferramentas de workflow e automação, como SkillsWorkflow, Pipefy ou similares, como Jira, Monday, Asana, entre outras.
Domínio de análise de dados e criação de dashboards com Looker Studio ou outras ferramentas.
Experiência com gestão de rentabilidade, fluxo de faturamento e acompanhamento financeiro.
Habilidade para analisar e otimizar processos manuais, implementando automações via API e outras integrações.
Experiência com inteligência artificial aplicada a processos operacionais, como automação de relatórios, análise preditiva e otimização de tarefas.
Visão de futuro sobre aplicação de AI Workforce.
Experiência em automação de relatórios e processos operacionais via Make, Python, AppScript ou outras linguagens.
Não é necessário conhecimento profundo de linguagens para operacionalizar, apenas para acompanhar e sugerir melhorias junto à equipe de desenvolvimento.
Conhecimento em reconhecimento de receita e gestão de custos por projeto.
Ser #GhFlyer tem muitas vantagens!Valorizamos o seu bem-estar e desenvolvimento.
Aqui, você conta com benefícios pensados para sua qualidade de vida, crescimento e desenvolvimento profissional.
Benefícios financeiros e de bem-estarVale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto); Vale-transporteou auxílio-mobilidade (sem desconto); Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física, mental e bem-estar; BYOD (auxílio financeiro para quem deseja trabalhar com seu próprio equipamento); Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets); Beetools (descontos exclusivos em cursos de idiomas); Parceria com instituições de ensino para graduação, pós-graduação e MBA; Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito); Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil; Acesso ao SESC,com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais.
Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades:SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação); Paraná Clínicas- Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação); Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação); Benefícios quefazem a diferençaLicença parental inclusiva e estendida 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos; Licença pet em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro; Pilot Hunter nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada.
Nosso modelo de trabalho: Flex-AbilityModelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana; Birthday day off um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser; Anniversary dayoff um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir; Reset day flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada; Flexible work time possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança; Work-from-anywhere weeks possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.
Nosso foco é impulsionar o seu crescimento! Para isso, contamos com iniciativas que estimulam aprendizado contínuo e evolução profissional.
1:1s mensais com a liderança para acompanhamento individual; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com suporte da liderança para evolução contínua; Avaliações semestrais autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico para crescimento profissional; GhN University Trilhas de desenvolvimento personalizadas e capacitações em parceria com os principais players do mercado, além de treinamentos frequentes, conduzidos por líderes e parceiros estratégicos como Google, TikTok e Meta; Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.
#J-18808-Ljbffr
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