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Governanta - Salvador / BA
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Elaborar escalas de folga, distribuindo racionalmente os horários dos funcionários.
Realizar planejamento de férias.
Liberação e inspeção dos apartamentos.
Elaborar checklists de trabalho para diferentes áreas.
Desenvolver treinamentos para funcionários (técnicos, procedimentos, processos e comportamentais).
Controlar materiais, enxovais, uniformes e roupas de hóspedes, bem como o trabalho de mesa da governança e dos andares.
Programar e controlar os inventários do departamento.
Preparar o orçamento do departamento.
Organizar as limpezas gerais e periódicas.
Atender pessoalmente às reclamações dos hóspedes e resolvê-las sempre que possível.
Realizar a contagem de enxoval para elaboração do inventário e participar da compra de roupas de cama, banho e uniformes.
Gerenciar achados e perdidos.
Programar e participar da compra de equipamentos e utensílios do departamento.
Gerenciar os descartes na área de Governança.
Organizar planilhas de discrepância das camareiras e supervisoras de andar.
Liberação das UHs no sistema, conforme forem sendo liberadas pelas camareiras e supervisoras.
Acompanhar a operação da lavanderia.
Supervisionar as atividades das camareiras, arrumadoras, supervisoras de andar e supervisora de limpeza.
Efetuar pedidos ao almoxarifado.
Dimensionar e acompanhar a distribuição do enxoval.
Supervisionar e cuidar da zeladoria das áreas comuns internas e externas de circulação de colaboradores.
Requisitos: Formação: Ensino médio completo; graduação desejável, preferencialmente em Hotelaria, Turismo ou Administração de Empresas.
Experiência: Mínimo de 2 anos na função.
Idiomas: Inglês e espanhol intermediários desejados.
Desejável cursos complementares em gestão de pessoas.
Pacote Office intermediário e conhecimento em sistemas operacionais, preferencialmente o CM.
Conhecimento de produtos químicos voltados à área de Governança.
Informações adicionais: Contratação: CLT (100% presencial).
Salário fixo: conforme CLT.
PLR: equivalente a 1 salário anual.
Horário: comercial, de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00, com plantões gerenciais aos finais de semana (média de 1 por mês).
Benefícios: alimentação no local, assistência médica e odontológica.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
Não Informado
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