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Detalhes da Vaga
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O que você irá fazer
Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.
Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.
Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você! Nosso Jeito De Trabalhar Transparência e atitude definem nossa rotina.
Colaboração é essencial confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.
Se faz sentido para você, vem crescer com a gente! Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos.
Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.
Principais Responsabilidades Negociar estratégias de retenção e expansão.
Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Requisitos Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
Noções intermediárias de SPIN Selling.
Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
O Que Oferecemos Os benefícios serão informados pela recrutadora.
Acesso aos cursos da Staage.
Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
Ambiente dinâmico e colaborativo.
Oportunidade de crescimento profissional.
Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
Gestão meritocrática.
Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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Especialista de Gestão de Projetos e Processos Analista de Projetos Sênior (PMO) - São Paulo/ SP Analista de Gestão de Projetos e Processos - São Paulo/ SP São Paulo, São Paulo, Brazil 18 hours ago Analista de Processos e Projetos Sr.
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