Vaga de parceiro

Gerente executivo produtos e ux - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Desejável Conhecimento na plataforma VTEX Familiaridade com ferramentas de design e prototipagem (Figma); Experiência com personalização de experiência (ex.
  • : algoritmos de recomendação).
  • Pós graduação Responsabilidades Liderar a criação de experiências de navegação únicas e intuitivas para nossos clientes.
  • Garantir que cada interação com nossas plataformas site, aplicativo e demais canais digitais seja eficiente, prazerosa e impactante, conectando as necessidades do cliente às estratégias do negócio.
  • Através de liderança inspiradora, inovação constante e análise orientada por dados, o(a) Gerente Executivo de Produto e Design (UX) será responsável por otimizar a jornada do cliente e impulsionar os resultados do e-commerce, estabelecendo novos padrões de excelência no mercado.
  • Atribuições Garantir a melhor experiência do cliente: Liderar a navegação e usabilidade do nosso site e app, garantindo interações fluidas e intuitivas.
  • Desenhar e otimizar jornadas completas: Mapear e aprimorar a experiência do cliente em todas as etapas, incluindo busca, carrinho de compras, pagamento e pós-venda.
  • Analisar dados e tomar decisões estratégicas: Monitorar métricas como conversão, engajamento e retenção, utilizando insights para melhorias constantes.
  • Propor e executar melhorias contínuas: Trabalhar com Testes A/B, validação de hipóteses e prototipagem para evoluir nossos produtos digitais.
  • Coordenar squads multifuncionais: Atuar como ponte entre áreas de tecnologia, design e negócio para garantir a entrega de produtos com qualidade.
  • Definir roadmaps estratégicos: Priorizar iniciativas que gerem maior impacto para o negócio e para os clientes, alinhando metas e entregas.
  • Garantir acessibilidade e performance: Supervisionar projetos que tornem nossas plataformas acessíveis e rápidas, otimizando a experiência do usuário.
  • Liderar a inovação: Implementar tendências de mercado, como personalização de interfaces, design mobile-first e automações no fluxo de compra.
  • Treinar e desenvolver o time: Inspirar e orientar designers e gerentes de produto, promovendo uma cultura de inovação e excelência.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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