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Gerente Executivo Produtos e UX - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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O que você irá fazer
Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.
A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe.
Estamos em busca de um(a) Gerente Executivo Produtos e UX.
O que oferecemos? -Uma equipe apaixonada e dedicada.
-Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
-Oportunidades reais de progresso na carreira.
-Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.
Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc .
O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.
#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! Main responsibilitiesResponsabilidades Liderar a criação de experiências de navegação únicas e intuitivas para nossos clientes.
Garantir que cada interação com nossas plataformas site, aplicativo e demais canais digitais seja eficiente, prazerosa e impactante, conectando as necessidades do cliente às estratégias do negócio.
Através de liderança inspiradora, inovação constante e análise orientada por dados, o(a) Gerente Executivo de Produto e Design (UX) será responsável por otimizar a jornada do cliente e impulsionar os resultados do e-commerce, estabelecendo novos padrões de excelência no mercado.
Atribuições Garantir a melhor experiência do cliente: Liderar a navegação e usabilidade do nosso site e app, garantindo interações fluidas e intuitivas.
Desenhar e otimizar jornadas completas: Mapear e aprimorar a experiência do cliente em todas as etapas, incluindo busca, carrinho de compras, pagamento e pós-venda.
Analisar dados e tomar decisões estratégicas: Monitorar métricas como conversão, engajamento e retenção, utilizando insights para melhorias constantes.
Propor e executar melhorias contínuas: Trabalhar com Testes A/B, validação de hipóteses e prototipagem para evoluir nossos produtos digitais.
Coordenar squads multifuncionais: Atuar como ponte entre áreas de tecnologia, design e negócio para garantir a entrega de produtos com qualidade.
Definir roadmaps estratégicos: Priorizar iniciativas que gerem maior impacto para o negócio e para os clientes, alinhando metas e entregas.
Garantir acessibilidade e performance: Supervisionar projetos que tornem nossas plataformas acessíveis e rápidas, otimizando a experiência do usuário.
Liderar a inovação: Implementar tendências de mercado, como personalização de interfaces, design mobile-first e automações no fluxo de compra.
Treinar e desenvolver o time: Inspirar e orientar designers e gerentes de produto, promovendo uma cultura de inovação e excelência.
Requirements and skillsFormação Superior completo Requisitos: Experiência consolidada nas áreas de UX e Produtos; Vivência em projetos de e-commerce e aplicativos móveis; Habilidade em analisar métricas e tomar decisões baseadas em dados.
Desejável Conhecimento na plataforma VTEX Familiaridade com ferramentas de design e prototipagem (Figma); Experiência com personalização de experiência (ex.
: algoritmos de recomendação).
Pós graduação Additional informationRemuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.
Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.
Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.
Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.
Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.
Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.
Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.
Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.
Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.
Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.
Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.
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