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Gerente de Sustenção - Maringá / PR
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Seu foco será otimizar processos, identificar melhorias e implementar soluções internas para aprimorar a qualidade e o controle das entregas.
Main responsibilitiesGestão de Produtos:Supervisionar a performance, funcionalidade, qualidade e documentação dos produtos, analisando feedbacks para identificar melhorias.
Sustentação e Suporte:Acompanhar resultados da equipe de suporte técnico, garantindo a resolução rápida de problemas com uso de processos eficientes de gestão de incidentes e intervindo no processo quando necessário.
Colaboração Interdepartamental:Trabalhar com as equipes de desenvolvimento, marketing e relacionamento para garantir alinhamento em projetos e lançamentos.
Gestão de Projetos:Gerenciar cronogramas, assegurando a entrega de projetos dentro do prazo e orçamento.
Monitoramento de Indicadores:Definir e acompanhar KPIs para avaliar a performance dos produtos e iniciativas, gerando relatórios regulares de progresso.
Treinamento e Capacitação:Promover treinamentos para manter a equipe atualizada sobre novas funcionalidades e melhores práticas.
Gestão de Stakeholders:Manter relacionamento técnico com clientes e stakeholders, representando a empresa em reuniões e eventos.
Melhoria Contínua:Implementar práticas de melhoria contínua e fomentar uma cultura de inovação dentro da equipe.
Compliance e Segurança:Garantir a conformidade dos produtos com regulamentações e normas de segurança, mitigando riscos associados.
Modelo de contratação: Cooperativa.
Requirements and skillsFormação:Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Especialização e Certificações:Metodologias de desenvolvimento ágeis, conhecimento em linguagem de programação.
Experiência:Liderança de equipes de desenvolvimento na modalidade de fábrica de software.
Ter atuado em desenvolvimento de software para ERP.
Competências:Foco em resultados, com habilidade para priorizar tarefas em consonância com os objetivos estratégicos e implementar melhorias de forma proativa.
#J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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