Vaga de parceiro

Gerente de Suporte Técnico - Brasília / DF

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde.
Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.
300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.
Responsabilidades: Gerenciar e otimizar processos de suporte técnico; Garantir a implementação de boas práticas e governança em TI; Liderar equipes e promover a melhoria contínua dos serviços; Assegurar a eficiência no atendimento e na resolução de problemas; Alinhar a estratégia de suporte com os objetivos do negócio.
O que buscamos: Graduação em Tecnologia da Informação ou qualquer curso de ensino superior, com pós-graduação na área de TI (mínimo de 360h); Certificação ITIL v3 ou superior e PMP ; Conhecimento e experiência na área de Tecnologia da Informação, com histórico de sucesso na estruturação de processos; Habilidade em gestão de suporte técnico, implementação de boas práticas e melhoria contínua de serviços; Capacidade de liderança, resolução de problemas e comunicação eficaz.
#J-18808-Ljbffr

Vaga Encerrada