Vaga de parceiro

Gerente De Sac E Assistência Técnica - Lorena / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

**Requisitos**:- Graduação em Engenharia de Produção, Administração ou áreas relacionadas; - Vivência com as atividades descritas; - Desejável inglês avançado; - Conhecimento em pacoteOffice; - Sólida vivência com gestão de pessoas; - Disponibilidade para atuar em Lorena/SP.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e assistentes técnicos; - Definir metas de satisfação dos clientes e trabalhar com a equipe para promover reuniões em ritmo consistente; - Acompanhar e analisar resultados de sua equipe, otimizar recursos e processos que visem melhorias no setor e no atendimento aos consumidores, bem como fazer a análise do fluxo de atendimento; - Desenvolver procedimentos, políticas e padrões de atendimento; - Analisar estatísticas e compilar relatórios exatos; - Aprovar e administrar o orçamento aprovado; - Promover parcerias diárias com áreas e plantas que impactam o dia a dia, para resolução de problemas; - Promover interação constantemente com as plantas produtivas, a fim de mitigar problemas futuros.
**BENEFÍCIOS**:- Plano Médico- Plano Odontológico- Seguro de Vida- Cesta Básica- Almoço no local- PPRVEMCOMAGENTE

Vaga Encerrada