Vaga de parceiro

GERENTE DE RETENCAO - Barueri / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.
  • Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo! E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio.
  • Unidos por nosso principal valor respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO! Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
  • Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time! Responsabilidades:Responsável pela operação de atendimento aos clientes, definindo a estratégia no Brasil; Responsável por desenvolver estratégias eficazes para reter clientes, identificando oportunidades de melhoria nos processos, criando e implementando ações; Tomadas de decisões baseadas em métricas e indicadores de retenção; Gestão de projetos relacionados à retenção de clientes; Desenvolver campanhas de retenção, implementar novas políticas e programas de incentivo, sempre buscando melhorar a experiência do cliente e reduzir a taxa de churn; Gestão da equipe.
  • Requisitos:Inglês avançado; Vivência em gestão de equipes de retenção; Benefícios:Vale transporte, reembolso do fretado ou estacionamento; Vale refeição ou alimentação; Plano de saúde e odontológico; Participação de resultados; Auxílio creche; Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens); Seguro de vida; Empréstimo consignado; Plano de aquisição de ações; Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades); Campanha anual de vacinação contra a gripe; Programa de promoção da saúde psicológica; Posição passível de atuação no sistema híbrido.
  • Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores! #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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