Vaga de parceiro

Gerente De Relacionamento - Vitória / ES

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • **ATIVIDADES**:Realizar a distribuição de tarefas para a equipe de serviço, delegar adequadamente a cada profissional e orientar sempre que necessário; Gerenciar o fluxo de atividades da equipe de trabalho; Apontar tendências mercadológicas; Ministrar treinamentos técnicos de capacitação e reciclagem; Elaborar relatórios operacionais sobre as atividades do setor sob sua responsabilidade; Elaborar relatórios de resultados e gerenciais e traçar plano de ação com base na performance da equipe; Dominar sistemas internos de gestão; Acompanhar a equipe nos atendimentos, garantindo a qualidade; Organizar o processo de acionamento e os fluxos de atendimento de atendimento relacionado a cobrança; Prezar pela qualidade dos atendimentos e prazos de retornos; Administrar a equipe sobsua responsabilidade, cuidando da programação de férias, controle de ponto, avaliação de desempenho, diagnosticando e propondo treinamentos necessários, opinando sobre a contratação, transferência, adequação de cargos e demissão de empregados, bem como cuidar de outros atos inerentes à gestão de pessoas, de acordo com os procedimentos da empresa e da legislação vigente, garantindo e mantendo a equipe motivada com bom clima organizacional; Participar de reuniões periódicas para desenvolvimento de atividades, propondo melhorias e fortalecimento da qualidade das atividades desenvolvidas; Identificar e sugerir melhorias para os processos de trabalho; Acompanhar os resultadosgarantindo o alcance das metas; Elaborar e participar deatualizações de documentos inerentes à área de atuação; Reportar-se ao superior imediato em situações que comprometam o andamento adequado dos processos que está incluído; Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
  • **HORÁRIO DE TRABALHO**Segunda a sexta 8h às 17h | Sabado 08 ás 12h

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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