Vaga de parceiro

Gerente de Relacionamento - Lagoa Santa / MG

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

O candidato ideal deve possuir experiência sólida em gestão de equipes no setor de Telecom, domínio na ferramenta CRM para gestão de relacionamento com o cliente, e ser especialista em ferramentas de business intelligence, como o Power BI, para análise de dados e acompanhamento de metas.
Responsabilidades: Estabelecer metas e indicadores de desempenho; Revisar planos; Coordenar serviços de atendimento a clientes; Dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização; Dar suporte na elaboração das metas orçamentárias; Monitorar relacionamento com clientes internos e externos e/ou partes interessadas; Gerir nível de satisfação do cliente; Dimensionar equipe; Definir perfis profissionais; Identificar necessidade de contratação de pessoal; Gerenciar equipes e delegar atribuições; Requisitos: Hard Skills: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas e áreas afins.
Soft Skills: Proatividade, organização, capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, foco e pensamento estratégico e analítico.

Enviar minha candidatura