Vaga de parceiro

GERENTE DE REDE DE OFICINAS - Mogi das Cruzes / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Este(a) profissional será responsável por liderar uma equipe de 20 colaboradores (6 internos e 14 externos), assegurando a excelência na execução dos serviços, o cumprimento dos padrões de qualidade, custo, tempo e satisfação do cliente.
  • Responsabilidades:Gerenciar a equipe interna e externa, promovendo o alinhamento, a produtividade e o desenvolvimento do time.
  • Garantir a execução dos serviços de manutenção de acordo com os padrões de qualidade da Movida.
  • Monitorar indicadores como custo, tempo de retenção, qualidade dos serviços e NPS (Net Promoter Score).
  • Desenvolver, fidelizar e garantir a aderência dos fornecedores à política de qualidade e tabela de preços da empresa.
  • Assegurar que as oficinas parceiras tenham infraestrutura adequada para armazenagem dos veículos e atendimento aos clientes da Movida.
  • Garantir a integridade dos veículos durante sua permanência nas oficinas e a satisfação dos clientes durante o processo de manutenção.
  • Missão da área:Ofertar uma rede de fornecedores qualificados, aderentes à política de qualidade e preços da Movida, com infraestrutura adequada para suportar as demandas operacionais e de atendimento ao cliente, garantindo a fidelização da rede de oficinas e a integridade dos veículos e da experiência do cliente.
  • Requisitos:Experiência comprovada em gestão de equipes externas e internas.
  • Vivência no setor automotivo, especialmente em manutenção veicular e/ou redes de oficinas.
  • Forte capacidade analítica e orientação para resultados e indicadores.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Benefícios:Assistência Médica e Odonto Vale Refeição Licença Maternidade e Paternidade Estendida Apoio na compra de material dos filhos em fase escolar Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.
  • Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
  • Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
  • Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
  • Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
  • Com mais de 6.
  • 000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.
  • Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade! Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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