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Gerente De Processos Cidadania Italiana - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Essa é uma posição estratégica, voltada para a gestão eficiente, otimização de processos e excelência no atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades:Gerenciamento de Processos: Gerenciar os setores de montagem documental, genealogia e serviços consulares, garantindo eficiência e conformidade com as normas consulares.
Gestão de Equipe: Supervisionar, capacitar e desenvolver os colaboradores, assegurando a qualidade e produtividade das entregas.
Análise e Validação Documental: Revisar e garantir a conformidade dos documentos antes do envio aos consulados.
Monitoramento de Normas Consulares: Acompanhar mudanças nas exigências dos consulados italianos e implementar ajustes nos processos internos.
Atendimento e Relacionamento: Manter contato com clientes e consulados para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento dos processos.
Otimização de Fluxos: Analisar e propor melhorias contínuas para aumentar a eficiência e reduzir retrabalho.
Gestão de Indicadores: Monitorar métricas de desempenho, sugerindo soluções para aprimorar a operação.
Segurança e Organização Documental: Garantir a correta gestão de arquivos físicos e digitais.
Requisitos:Experiência comprovada com cidadania italiana, montagem documental, genealogia e/ou processos consulares.
Vivência na liderança de equipes e gestão de processos administrativos.
Ensino superior completo (Administração, Direito, História ou áreas correlatas).
Conhecimento em ferramentas de gestão e produtividade (Excel, Google Drive, CRM, entre outras).
Perfil analítico, organizado e proativo, com habilidade para lidar com múltiplas demandas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
O que oferecemos:Salário compatível com o mercado.
Benefícios como Plano de Saúde e Odontológico, Auxílio Refeição e Auxílio Transporte.
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional no setor de cidadania italiana.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Se você tem experiência no setor, perfil analítico e gosta de desafios, queremos te conhecer!Get notified about new Gerente de Processos Cidadania Italiana jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.
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Quantidade de Vagas
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