Vaga de parceiro

Gerente de Pós Vendas - Campo Bom / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Se você é um líder com perfil estratégico, que busca fazer a diferença e tem experiência em gestão de equipes e pós-venda, queremos conhecer você! Descrição da vaga: Como Gerente de Pós-Venda, você será responsável pela gestão da área de serviços e peças, com foco no atendimento ao cliente, eficiência operacional e resultados comerciais.
  • Você liderará a equipe, assegurando que nossos clientes recebam um atendimento de excelência e que os processos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos padrões de qualidade da Michelson Strong Store.
  • Responsabilidades e Atribuições: Gerenciar as operações de pós-venda, incluindo serviços de manutenção e venda de peças; Liderar e desenvolver a equipe de pós-venda, promovendo um ambiente de trabalho motivado e engajado; Garantir a qualidade no atendimento aos clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização; Planejar e coordenar as atividades da equipe para otimizar processos e alcançar as metas estabelecidas; Controlar a parte administrativa da área, incluindo emissão de relatórios; Acompanhar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks e desenvolvendo planos de melhoria contínua; Manter a comunicação constante com outras áreas da empresa para garantir a fluidez dos processos e a resolução de problemas; Monitorar e garantir o cumprimento de normas e procedimentos relacionados ao trabalho com CLT e PJ, já que a equipe da filial opera com esses modelos de contrato.
  • Formação: Ensino superior completo em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
  • Experiência: Experiência comprovada em gestão; Vivência na liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas; Conhecimento avançado de Excel para controle de indicadores e análise de dados; Vivência com diferentes modelos de contrato de trabalho (CLT e PJ), garantindo conformidade com as leis trabalhistas.
  • Diferenciais: Experiência prévia em empresas do setor de movimentação de carga, máquinas e equipamentos pesados; Habilidade em negociação e gestão de relacionamento com clientes e fornecedores; Perfil proativo, com visão estratégica e foco em resultados.
  • Oferecemos: Salário competitivo e benefícios atraentes; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento na empresa; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com foco na excelência e no atendimento de qualidade.
  • Se você tem perfil de liderança, habilidades analíticas, e busca uma nova oportunidade em uma empresa sólida e em crescimento, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!  

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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